Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kreativwelt. Hier finden Sie wichtige Informationen zu unseren Richtlinien und Verfahren, damit Sie sich beim Einkauf sicher und gut informiert fühlen. Bei Kreativwelt stellen wir jedes Produkt individuell und mit Liebe her, wodurch jedes Stück ein Unikat ist. Wir legen Wert auf Transparenz und möchten, dass Sie unsere Bedingungen verstehen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Allgemein:
Nachstehenden AGB gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Verkäufer - namentlich:
Kreativwelt Melanie
Melanie Kunz
Franz-Belzer-Str. 19
76316 Malsch - und dem Kunden
2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald Einigkeit über die Anfertigung eines Artikels besteht (per Mail, persönlich oder telefonisch) zwischen Kreativwelt und dem Kunden. Der Auftrag wird zeitnah bearbeitet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen:
Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer. Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung und PayPal mit Übernahme der Käuferschutzgebühren.
4. Liefer- und Versandbedingungen
Das bestellte Produkt wird i.d.R. binnen 7 Werktagen versenden. Der Käufer trägt die Versandkosten. Bei Selbstabholung entfallen die Versandkosten.
5. Gewährleistung:
Offensichtliche Mängel ist Kreativwelt mit einer detaillierten Beschreibung zeitnah (binnen 3-5 Werktagen) anzuzeigen. Unter offensichtliche Mängel fallen: ein defekter Verschluss / Ring, sowie falsche Namensschreibweise. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde, die Kosten der erneuten Versendung übernimmt Kreativwelt. Für Fehler, die offensichtlich beim Kunden liegen, wie z.B. falsch übermittelte Namensschreibweise, übernimmt Kreativwelt keine Gewährleistung. Die Versandkosten sind komplett vom Käufer zu tragen.
6. Haftungsausschluss:
Die Herstellung der Produkte erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch kann es immer zu Produktfehlfunktionen kommen. Kreativwelt haftet nicht für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die durch den Gebrauch der Produkte entstehen. Sie können brechen oder Kleinteile/Splitter abfallen die verschluckt werden können.